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软件开发过程中的中间商是指在生产者（软件实际开发方，如）与消费者（最终客户）之间参与商品交易业务，促使买卖行为发生和实现的、具有法人资格的经济组织或个人。它是连结生产者与消费者的中介环节。
软件开发过程中的中间商从不同的角度又可以分为许多类型。如按是否拥有商品所有权，还可分为经销商和代理商，前者是在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。
消费者（软件最终使用者）与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他或她购买商品的目的主要是用于政企事业单位、企业、个体工商户等需要而不是还需要经过其他第三方经营或销售的，这是消费者最本质的一个特点。
作为消费者，其消费活动的内容不仅包括为政企事业单位、企业、个体工商户需要而购买和使用产品，而且包括为政企事业单位、企业、个体工商户需要而接受他人提供的服务。但无论是购买和使用商品还是接受服务，其目的只是满足政企事业单位、企业、个体工商户需要，而不是生产和经营的需要。
中间商作为一个独立主体存在，也有其存在的价值。最终还是需要选择一个能够稳定提供服务的、又能极大降低成本的公司采购合作。
